Защо в браузъра няма звук? Решаване на проблема с помощта на Chrome като пример

Въпрос на потребителя

Здравейте.

Нямам звук в браузъра си Google Chrome, опитах го на различни сайтове: YouTube, VK, OK и т.н. Странно е, че в браузъра IE има звук, просто звукът има в аудио или видео плейъра и тишина в Chrome ...

Каква може да е причината? 

PS не се актуализира, изтрива, инсталира, поне последната седмица (проблемът се появи преди няколко дни).

Добър ден.

Като цяло проблемът не е толкова рядък ...

Като начало ще препоръчам на всички, които не срещат звук в браузъра - проверете дали изобщо съществува: в други браузъри, игри и програми и т.н. (както направи авторът на въпроса). Често, когато проблемът е глобален и няма звук в нито едно от приложенията.

? Между другото!

Ако сте проверили и изобщо нямате звук на вашия компютър / лаптоп, препоръчвам ви да се запознаете с този материал

Сега, всъщност, по-близо до същността на конкретен въпрос ...

*

Каква може да е причината за липсата на звук в браузъра

Съвет 1. Проверете настройките за силата на звука

Ще започна с баналното ...

Windows има специален миксер за сила на звука , който ви позволява да регулирате звука за всяко приложение поотделно. По този начин можете например да увеличите максимално звука в един браузър (в който слушате музика) и да го намалите в друг - в който едновременно сърфирате в сайтове, покрити с „аудио“ реклами. Удобно ?! ?

За да отворите този „миксер“ , щракнете с десния бутон върху иконата на звука в тавата и в контекстното меню ще видите връзка към него (вижте екранната снимка по-долу below).

Смесител за отворен обем

След това за всеки работещ браузър можете да регулирате звука.

Контрол на звука

Моля, обърнете внимание, че освен вградения в Windows миксер, може да имате подобен  „регулатор“  в контролния панел на аудио драйвера. Като правило връзка към него може да бъде намерена в контролния панел на Windows или в тавата.

Smart Audio - фина настройка на звука (като пример)

? Помощ!

Как да инсталирам звуков драйвер. Търсене на аудио драйвери (например Realtek) - инструкции

*

Съвет 2. Изчистете кеша на браузъра си

Тъй като всеки браузър работи, с течение на времето в кеша му се натрупват голям брой „боклуци“ (за някои този размер достига десетки гигабайта!).

Като цяло кешът е предназначен да ускори браузъра и да не зарежда едни и същи елементи на сайтове всеки път - но когато расте силно, често забавя браузъра.

Нещо повече, при това състояние на нещата често възникват различни „бъгове“: страниците могат да бъдат обработвани и показвани неправилно; някои скриптове не се изпълняват правилно; може да има проблеми с възпроизвеждането на звук, аудио и видео клипове.

? Как да изчистите кеша

Метод 1. Използване на настройките на браузъра (например Chrome)

  1. стартирайте браузъра и натиснете комбинацията от клавиши Ctrl + Shift + Del. Между другото, тази клавишна комбинация работи в много браузъри.
  2. трябва да се появи малък прозорец, в който можете да изберете времевия диапазон за почистване (препоръчително е да изтриете целия кеш), както и какво точно да изтриете (можете да маркирате всички квадратчета).

    Изчистване на кеш прозореца в браузъра Chrome

Метод 2. С помощта на специални. чистачи

Този метод е по-удобен, тъй като ви позволява да автоматизирате целия процес (всичко, от което се нуждаете, е да стартирате специална помощна програма за почистване на Windows няколко пъти месечно). Най-интересните помощни програми за премахване на боклука в Windows можете да намерите в тази статия: o //ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html

*

? Има и още една инструкция за помощ!

Как да изчистите историята си на сърфиране, така че да не може да бъде възстановена! Изтриване на целия кеш на браузъра 

*

Съвет 3. Обърнете внимание на настройките за мултимедия в браузъра

Всеки браузър има настройки за обработка на съдържанието. Например в тях можете да деактивирате изтеглянето на изображения (преди 15 години беше уместно да спестите трафик), да деактивирате възпроизвеждането на аудио, флаш елементи и т.н.

За да видите какво се случва с тези настройки в Chrome, поставете следния URL адрес в адресната лента на браузъра си: chrome: // settings / content

След това обърнете внимание на настройката "Звук" . Уверете се, че е включен!

Настройки на съдържанието

Освен това препоръчвам да отидете в контролния панел на Windows, в раздела „Мрежа и интернет“ и да отворите подраздела „Опции на браузъра“ (вижте екранната снимка по-долу).

Свойства на браузъра

След това в раздела „Разширени“ намерете подраздела „Мултимедия“ и проверете дали звукът е активиран на уеб страници (вижте примера по-долу ?). Поставете отметки в квадратчетата, от които се нуждаете, ако липсват, запазете настройките и рестартирайте компютъра.

Мултимедийни настройки

*

Съвет 4: Актуализирайте вашия флаш плейър

Препоръката е уместна при посещение на определени уебсайтове, които не са преминали на html5. През декември 2020 г. поддръжката за флаш плейъра ще бъде прекратена ...

Най-често, когато има проблем с флаш плейър, различни видеоклипове, анимация, музика и други елементи на сайтове не се възпроизвеждат. Като правило, вместо видео прозорец с бутон за възпроизвеждане - виждате само споменаване, че нямате "Adobe Flash Player" ...

За да актуализирате флаш плейъра, отидете на официалната страница на Adobe и изтеглете инсталатора: //get.adobe.com/en/flashplayer/

Adobe Flash Player

? Помощ!

Като цяло проблемите с Adobe Flash Player са доста специфични ... Имам отделна статия по тази тема в моя блог, която препоръчвам тук за преглед

*

Съвет 5. Проверете работата на разширенията

Друг момент, на който си струва да се обърне внимание, са разширенията.

Някои от тях, например тези, които блокират реклами (същият AdBlock), могат да "изрязват" не само рекламни блокове на сайтове, но и частично да забраняват или скриват възпроизвеждането на видеоклипове, да нарушават работата със звука. Опитайте се временно да деактивирате всички разширения в браузъра и да проверите работата без тях.

Chrome има специална страница за управление на разширения:  chrome: // extensions /

Разширения в Chrome

Забележка: обърнете внимание преди всичко на разширения от антивируси, рекламни блокери, за промяна на IP и криптиране на трафика. Според статистиката най-често възникват проблеми поради неправилната им работа ...

Ако след изключване на всички разширения получите звук, започнете да включвате по едно разширение и проверявайте за звук. Веднага щом изчезне - ще разпознаете "виновника"!

*

Съвет 6. Преинсталирайте браузъра си (нулирайте настройките)

Е, последното нещо, което препоръчвам днес, са крайни мерки, опитайте да преинсталирате браузъра. В някои случаи, когато някои файлове на браузъра са били „повредени“ - подобно действие може да помогне в проблема.

Между другото, в Chrome, преди да изтриете, можете да опитате да нулирате настройките (така че да има специална такава функция). За да го използвате, трябва:

1. отворете страницата с настройки: chrome: // settings /

Адресната лента

2. След това разгънете раздела „Разширени“ . След това в долната част на прозореца ще има връзка за нулиране на всички настройки - за да ги възстановите по подразбиране (които бяха, когато браузърът беше инсталиран). Опитайте да ги използвате и тествайте браузъра.

Фабрично нулиране в Chrome

*

PS

Между другото, ако имате звук, но е много тих (но бих искал да бъда по-силен), препоръчвам ви да се запознаете с тази инструкция: //ocomp.info/tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

*

Това е всичко засега ... Добавките са добре дошли!

Всичко най-хубаво!

?

Публикувано за първи път: 15.06.2018

Корекция: 18.06.2020